Статья рассказывает о 8 основных техниках борьбы с возражениями при продажах. Одна из них - техника переформулирования, которая заключается в использовании в речи продавца элементов выражений и вопросов собеседника. Цель всех техник - добраться до настоящих критериев оценки и помочь клиенту заново взвесить ваше предложение, убедив в наибольшем соответствии его потребностям.